Frank Bettger dạy hỏi khách cần gì trước khi mời. Prompt này soạn sẵn câu hỏi và câu gợi ý cho từng dịch vụ của tiệm.
Vì sao nên dùng?
Thợ ngại mời vì sợ khách khó chịu. Có sẵn câu hỏi tự nhiên thì việc mời thành chuyện tư vấn, không phải bán hàng.
Cách dùng
Mở ChatGPT, Gemini hoặc Claude. Dán prompt, điền dịch vụ chính và dịch vụ thêm của tiệm. In kết quả để ở mỗi bàn, cho thợ sửa lại theo giọng của mình.
Prompt
Mình làm ở một tiệm nail. Các dịch vụ chính: [dán danh sách dịch vụ chính].
Các dịch vụ thêm tiệm có: [dán danh sách dịch vụ thêm, kèm giá].
Với mỗi dịch vụ chính, soạn giúp mình:
1. 3 câu hỏi để hiểu khách cần gì, nghe tự nhiên như nói chuyện.
2. 3 câu gợi ý một dịch vụ thêm phù hợp, nói rõ giá, không ép.
3. Một câu để nói khi khách từ chối, giữ không khí thoải mái.
Viết bằng tiếng Việt và tiếng Anh, mỗi câu dưới 20 chữ.