Ngày 23/10/2026, Block, công ty mẹ của Square, giới thiệu Dessa. Đây là mô hình AI nghe và nói cùng lúc, được Block huấn luyện chỉ bằng hội thoại của người thật. Dessa mới là bản nghiên cứu: bạn nghe được bản demo và đăng ký danh sách chờ, nhưng chưa có sản phẩm để dùng.
Nhiều tiệm dùng Square để tính tiền. Công ty đứng sau Square vừa cho thấy trợ lý giọng nói sau này có thể nghe máy giống người thật cỡ nào.
Chuyện gì đã xảy ra?
Theo trang chính thức của Block và Unite.AI ngày 23/10:
- Dessa nhận giọng nói vào và trả lời bằng giọng nói. Nó vừa nghe vừa nói cùng lúc, và chen những câu đệm như "yeah!", "got it!" giống người đang nghe điện thoại.
- Theo Block, Dessa được huấn luyện từ đầu chỉ bằng hội thoại của người, không dùng chữ viết và không dựa trên mô hình có sẵn.
- Block nói Dessa nghe ra và thể hiện được cảm xúc, giọng mỉa mai, tiếng cười. Block cũng nói Dessa chạy nhanh hơn thời gian thực và chạy được ngay trên máy MacBook Pro M4 Max trở lên. Chưa có bên độc lập nào kiểm tra.
- Hiện Block chỉ cho nghe demo, mở danh sách chờ, và cho một nhóm nhỏ nhà nghiên cứu an toàn AI dùng thử trước.
- Chưa có API, giá, mã mô hình hay điểm đo hiệu năng nào được công bố.
- The Verge cũng đưa tin cùng ngày.
Vì sao điều này quan trọng với người Việt?
Trợ lý nghe máy cho tiệm đang tới gần. Một AI nghe được giọng khách và trả lời tự nhiên có thể sẽ nhận cuộc gọi đặt lịch khi bạn đang bận tay.
Block là công ty đứng sau Square. Nhiều tiệm nail và nhà hàng của người Việt đã dùng Square. Đây là việc nên theo dõi, dù Block chưa nói gì về chuyện đưa Dessa vào Square.
Bây giờ chỉ nên xem, chưa nên mua. Chưa có sản phẩm, nên ai chào bán "AI Dessa nghe máy cho tiệm" lúc này là chưa đúng sự thật.
Cách thử hoặc theo dõi
- Vào block.xyz/dessa.
- Nghe các đoạn hội thoại mẫu để biết AI giọng nói giờ đã tự nhiên tới đâu.
- Đăng ký danh sách chờ trên cùng trang nếu bạn muốn nhận tin khi có bản dùng thử.
Những điều cần để ý
- Lưu ý sản phẩm: Dessa là bản nghiên cứu, chưa có ngày ra mắt và chưa có giá.
- Lưu ý tiếng Việt: Block chưa nói Dessa hiểu những ngôn ngữ nào. Khả năng có tiếng Việt sớm là thấp.
- Lưu ý nguồn tin: các khả năng như nghe ra cảm xúc hay chạy trên MacBook đều là lời Block, chưa được kiểm tra độc lập.
Tóm lại
Dessa cho thấy AI giọng nói đang tiến gần cách người thật nói chuyện qua điện thoại. Hiện bạn chỉ nghe demo và đăng ký chờ được. Hãy theo dõi, và cẩn thận với ai bán dịch vụ dựa trên Dessa lúc này.
Câu hỏi thường gặp
Mình dùng Dessa cho tiệm được chưa?
Chưa. Theo Block, Dessa là bản nghiên cứu, chỉ một nhóm nhỏ nhà nghiên cứu an toàn AI được dùng trước.
Dessa có trong Square không?
Block chưa công bố việc đưa Dessa vào Square hay sản phẩm nào khác.
Dessa có nói tiếng Việt không?
Chưa rõ. Block chưa công bố danh sách ngôn ngữ.

