Chương 4: Tiếp theo là gì? Những năm đầu NeXT
Chương 4 Becoming Steve Jobs: NeXT, logo một trăm nghìn đô la, nhà máy quá lớn, thương vụ IBM đổ vỡ và bài học nhìn ra cửa sổ.
Tóm tắt
Chương 4 là chương về NeXT, công ty Jobs lập sau khi rời Apple. Các tác giả cho rằng ông vẫn chưa trưởng thành: chạy theo danh tiếng, cầu toàn vào chuyện vặt và tiêu tiền hoang phí. Máy NeXT đẹp nhưng quá đắt, và thương vụ với IBM đổ vỡ vì cách ông cư xử.
Ý chính
- Danh tiếng không thay được phân tích.
- Cầu toàn vào chuyện vặt tốn kém.
- Không chọn giữa giá, công nghệ, thời hạn.
- Nhìn ra cửa sổ, đừng nhìn gương.
Áp dụng ngay hôm nay
Liệt kê ba thứ bạn đang cầu toàn và hỏi khách hàng có thật sự để ý không.
NeXT và bài học về giới hạn
Chưa trưởng thành. Các tác giả cho rằng Jobs tin mình đã đủ sức làm CEO tầm cỡ, nhưng vẫn chạy theo danh tiếng, cầu toàn vào chuyện vặt và muốn trả thù.
Tiêu tiền và sai lầm. NeXT chi một trăm nghìn đô la cho logo, xây nhà máy cho sáu trăm máy mỗi ngày nhưng chưa bao giờ làm quá sáu trăm máy mỗi tháng. Thương vụ với IBM đổ vỡ vì cách ông cư xử. Đối thủ Sun nhìn ra nhu cầu khách hàng, còn Jobs nhìn vào gương.
Nguồn của trang này. Trang này tóm tắt chương 4 của Becoming Steve Jobs (Schlender và Tetzeli, bản đọc trên Libby), diễn giải theo ghi chú khi đọc sách.
Câu hỏi thường gặp
NeXT đã tiêu tiền vào đâu?
Jobs trả một trăm nghìn đô la cho logo của Paul Rand, làm văn phòng sang trọng và xây nhà máy tự động cho sáu trăm máy mỗi ngày, trong khi thực tế chưa bao giờ quá sáu trăm máy mỗi tháng. Thuê ngoài sản xuất sẽ rẻ hơn nhiều.
Vì sao thương vụ với IBM đổ vỡ?
IBM cấp phép hệ điều hành NeXTSTEP, một cơ hội lớn. Nhưng Jobs cư xử thô lỗ với nhân viên IBM rồi đòi thêm tiền khi IBM có lãnh đạo mới, và thỏa thuận chết. Các tác giả gọi đây là đòn chí mạng với NeXT.
Bài học nhìn ra cửa sổ là gì?
Các tác giả so sánh Jobs với Scott McNealy của Sun. Sun xây sản phẩm dựa trên hiệu năng và nhu cầu thật của khách hàng nên lớn rất nhanh. McNealy nhìn ra cửa sổ để thấy khách hàng cần gì, còn Jobs khi ấy nhìn vào gương.