Chương VI: máy móc và con người

Written By

Chương VI My Life and Work: kinh doanh là người làm việc, bỏ sơ đồ tổ chức và chức danh, ai cũng bắt đầu từ dưới, và hệ thống góp ý của công nhân.

Tóm tắt

Chương VI là chương về cách Ford tổ chức con người. Ông chống tổ chức rườm rà, bỏ bớt chức danh và giấy tờ, và để trách nhiệm rõ cho từng người. Ai cũng bắt đầu từ vị trí thấp nhất, và hãng có hệ thống nhận góp ý của công nhân để làm mọi việc tốt hơn.

Ý chính

  • Kinh doanh là người làm việc.
  • Chức danh thường bị đánh giá quá cao.
  • Ai cũng bắt đầu từ dưới.
  • Việc gì cũng làm tốt hơn được.

Áp dụng ngay hôm nay

Hỏi một đồng nghiệp hay người làm cùng: việc nào mình đang làm phức tạp quá mức cần?

Kinh doanh là người làm việc, không phải viết thư

Bỏ bớt tổ chức và chức danh. Ford chống tổ chức rườm rà và giấy tờ. Nhà máy của ông không có sơ đồ tổ chức chính thức, ít chức danh, trách nhiệm rõ ràng cho từng người, và công nhân nào cũng có thể gặp bất kỳ ai. Ông nói chức danh thường được đánh giá quá cao.

Ai cũng bắt đầu từ dưới. Ai cũng vào làm từ vị trí thấp nhất, quá khứ không quan trọng, chỉ công việc là quan trọng. Người đứng đầu nhà máy từng là thợ máy. Truyền thống của hãng: việc gì cũng có thể làm tốt hơn cách đang làm.

Góp ý của công nhân. Hãng có hệ thống nhận góp ý: một xu tiết kiệm trên mỗi chi tiết là mười hai nghìn đô la mỗi năm. Những thay đổi tự hoàn vốn trong khoảng ba tháng được áp dụng, như băng chuyền trên cao tiết kiệm bảy mươi người.

Nguồn của trang này. Trang này tóm tắt chương VI của My Life and Work (Henry Ford và Samuel Crowther, bản Project Gutenberg số 7213 trên Everand), diễn giải theo ghi chú khi đọc sách.

Câu hỏi thường gặp

Ford tổ chức nhà máy thế nào?

Nhà máy không có sơ đồ tổ chức chính thức, ít chức danh, ít giấy tờ. Trách nhiệm trọn vẹn thuộc về từng người, và công nhân nào cũng có thể gặp bất kỳ ai. Sự bất công của cấp quản lý nhỏ không được dung thứ.

Ford tuyển và thăng chức ra sao?

Ai cũng vào làm từ vị trí thấp nhất, quá khứ không quan trọng, người từng ngồi tù hay tốt nghiệp Harvard được đối xử như nhau. Thăng chức không chính thức. Người đứng đầu nhà máy từng là thợ máy, một trưởng bộ phận từng là người quét dọn.

Hệ thống góp ý hoạt động thế nào?

Công nhân góp ý cải tiến, và thay đổi nào tự hoàn vốn trong khoảng ba tháng thì được áp dụng. Một xu tiết kiệm trên mỗi chi tiết là mười hai nghìn đô la mỗi năm. Băng chuyền trên cao tiết kiệm bảy mươi người, và phế phẩm bánh răng giảm mạnh.