Tóm tắt Small Business Marketing Kit For Dummies

Tóm tắt

Small Business Marketing Kit For Dummies là tuyển tập về marketing cho doanh nghiệp nhỏ, do Phòng Thương mại Mỹ đứng tên và Wiley xuất bản năm 2016. Sách đi từ hiểu khách hàng, mạng xã hội, SEO và nội dung tới quảng cáo truyền thống và đo kết quả, chia thành sáu cuốn nhỏ.

Ý chính

• Marketing là quá trình giành và giữ khách hàng.
• Người mua mua lời hứa, không mua sản phẩm.
• Nội dung nói về khán giả, không nói về bạn.
• Không đo thì không quản lý được.

Áp dụng ngay hôm nay

Đọc cuốn 1 trước, rồi viết ra một mục tiêu marketing đo được cho ba tháng tới kèm ngân sách cả về thời gian lẫn tiền.

Một tuyển tập marketing cho doanh nghiệp nhỏ

Gom từ nhiều cuốn For Dummies. Sách do Phòng Thương mại Mỹ đứng tên và Wiley xuất bản năm 2016. Đây là tuyển tập từ nhiều cuốn For Dummies về marketing và mạng xã hội, chia thành sáu cuốn nhỏ.

Từ nền móng tới con số. Hai cuốn đầu đặt nền và chuẩn bị chiến dịch. Hai cuốn giữa nói về nội dung và từng mạng xã hội. Hai cuốn cuối bàn về marketing truyền thống và cách đo kết quả.

Số liệu có thể đã cũ. Sách viết năm 2016, nên số liệu người dùng, công cụ, quy định của từng nền tảng và tên một số mạng đã thay đổi. Phần nguyên lý vẫn dùng được, phần chi tiết nên kiểm tra lại.

Nền móng và chiến dịch

• Cuốn 1. Đặt nền móng: khách hàng, thị trường và mục tiêu. Phần nền móng của cả tuyển tập.
• Cuốn 2. Công cụ, chiến lược mạng xã hội và SEO. Phần chuẩn bị cho một chiến dịch trên mạng.

Nội dung và mạng xã hội

• Cuốn 3. Nội dung là vua: marketing bằng nội dung. Phần về marketing bằng nội dung, tức mọi dạng nội dung có giá trị giúp quảng bá doanh nghiệp.
• Cuốn 4. Dùng Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest và LinkedIn. Phần thực hành trên từng mạng xã hội.

Truyền thống và đo lường

• Cuốn 5. Marketing truyền thống: in ấn, phát sóng, thư và hội chợ. Phần kết hợp marketing truyền thống với các kênh mới.
• Cuốn 6. Đo kết quả và ra quyết định bằng số liệu. Phần đo kết quả, với câu mở đầu: không đo thì không quản lý được.

Câu hỏi thường gặp

Sách này dành cho ai?

Sách viết cho chủ doanh nghiệp nhỏ và người làm marketing muốn biến mạng xã hội, trang web, blog, điện thoại di động và truyền thông truyền thống thành doanh số. Sách hứa hẹn chiến thuật thực tế, không lý thuyết suông, và được gom từ nhiều cuốn For Dummies khác nhau.

Sách gồm những phần nào?

Sách có sáu cuốn nhỏ. Cuốn 1 đặt nền móng, cuốn 2 bàn về công cụ, chiến lược mạng xã hội và SEO, cuốn 3 về nội dung. Cuốn 4 đi vào từng mạng xã hội, cuốn 5 về marketing truyền thống, còn cuốn 6 về đo kết quả.

Sách có còn đúng với hôm nay không?

Nguyên lý về khách hàng, giá trị, mục tiêu và đo lường vẫn dùng được. Nhưng sách xuất bản năm 2016, nên số liệu, công cụ, quy định của từng nền tảng và một số mạng được nhắc tới đã thay đổi. Hãy kiểm tra lại trước khi áp dụng chi tiết.

Nên bắt đầu đọc từ đâu?

Nếu chưa có kế hoạch, hãy bắt đầu từ cuốn 1 để hiểu khách hàng, thị trường và ngân sách. Nếu đã có nền, có thể nhảy thẳng tới phần mình cần, như SEO ở cuốn 2, nội dung ở cuốn 3 hay đo kết quả ở cuốn 6.