Chương 12. Sống một cuộc đời phi thường
Phục vụ là tiền thuê nhà ta trả cho việc được sống. Chương cuối bác bỏ câu tôi đã cố hết sức và mời bạn viết tuyên bố mục đích cá nhân.
Tóm tắt
Chương 12 là chương khép lại cuốn sách, đưa tinh thần phục vụ từ chỗ làm vào cả cuộc đời. DiJulius bác bỏ câu tôi đã cố hết sức, khuyên viết tuyên bố mục đích cá nhân đo được bằng sức khỏe và các mối quan hệ, rồi kêu gọi thay đổi thế giới bằng một cuộc cách mạng dịch vụ.
Ý chính
- Công sức chuẩn bị quyết định kết quả.
- Phục vụ phải sống trong con người bạn, ở nhà và ở chỗ làm.
- Tiềm năng không phát triển là lấy đi của người khác.
- Đeo mặt nạ dưỡng khí cho mình trước.
Áp dụng ngay hôm nay
Viết một câu mục đích cá nhân và ba con số đo được cho nó: một về sức khỏe, một về quan hệ, một về thời gian.
Sống một cuộc đời phi thường
Bỏ câu cố hết sức. Tác giả bác bỏ câu "tôi đã cố hết sức". Công sức bỏ vào khâu chuẩn bị mới quyết định kết quả; kết quả phi thường đến từ đổi mới, không đến từ "cố hết sức". Ông dẫn câu của Marian Wright Edelman: phục vụ là "tiền thuê nhà ta trả cho việc được sống". Phục vụ phải sống trong con người bạn, ở nhà cũng như ở chỗ làm ("không có người lạ, chỉ có những người bạn chưa gặp"). Matthew McConaughey nói người hùng của ông là chính ông mười năm nữa.
Mục đích cá nhân và bài tập cuối
Tuyên bố mục đích cá nhân. Của tác giả là: "Sống một cuộc đời phi thường để vô số người khác cũng được như vậy." Tiềm năng không được phát triển là một cách lấy đi của người khác. Hãy làm cho mục đích đo được bằng các yếu tố chính: sức khỏe, các mối quan hệ, bạn dành thời gian với ai. Ăn uống lành mạnh và tập thể dục để có sức cho gia đình, như việc đeo mặt nạ dưỡng khí cho mình trước trên máy bay. Thử hỏi: nếu hôm nay là ngày cuối cùng thì sao?
Bài tập. Viết ra bạn đã dùng tiềm năng của mình thế nào cho vợ hoặc chồng, cho con, cho lãnh đạo, cho công ty, cho khách hàng, cho bạn bè. DiJulius chia sẻ các câu trả lời của chính ông. Sách khép lại bằng lời kêu gọi "thay đổi thế giới bằng cách tạo ra một cuộc cách mạng dịch vụ khách hàng", và nhắc lại định nghĩa cuộc cách mạng ở chương 1.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tác giả bác bỏ câu tôi đã cố hết sức?
Theo DiJulius, công sức bỏ vào khâu chuẩn bị mới quyết định kết quả, còn kết quả phi thường đến từ đổi mới. Câu tôi đã cố hết sức thường là lời biện hộ sau khi việc đã hỏng, thay vì nhìn lại cách mình chuẩn bị.
Tuyên bố mục đích cá nhân nên viết thế nào?
Của tác giả là sống một cuộc đời phi thường để vô số người khác cũng được như vậy. Ông khuyên làm cho mục đích đo được bằng sức khỏe, các mối quan hệ và việc bạn dành thời gian với ai, như ăn uống lành mạnh để có sức cho gia đình.
Bài tập cuối sách là gì?
Viết ra bạn đã dùng tiềm năng của mình thế nào cho người bạn đời, cho con, cho lãnh đạo, cho công ty, cho khách hàng và cho bạn bè. DiJulius chia sẻ câu trả lời của chính ông, rồi nhắc lại định nghĩa cuộc cách mạng ở chương 1.