- Ý tưởng điên rồ (Bình minh, Đêm): người khác gọi là điên thì cứ để họ gọi. Cứ đi tiếp, đừng dừng lại.
- Làm việc như đang chơi (Bình minh): tìm cách để công việc cho mình cảm giác của vận động viên khi thi đấu.
- Niềm tin có sức thuyết phục (1964): Knight bán được giày vì tin vào chạy bộ, không nhờ tài chào hàng.
- Tăng trưởng hay là chết (1965): nhưng lớn nhanh hơn vốn thì ngân hàng sẽ quay lưng.
- Con số nói lên mình là ai (1965, Delbert Hayes): kế toán là một nghệ thuật, và thiếu vốn là lý do hàng đầu khiến công ty thất bại.
- Giao việc rồi để người ta làm mình bất ngờ (1966): quản lý buông tay, trao quyền tự chủ.
- Thất bại nhanh (1966): sai sớm để học sớm.
- Nói thật (1972, 1975): nói thẳng với nhân viên trong "Ngày Độc lập", và minh bạch trọn vẹn với Nissho đã cứu công ty.
- Đặt luật chơi từ ngày đầu (1971, Chuck Robinson): không bao giờ chia vốn chủ sở hữu cho công ty thương mại.
- Đặt hàng tương lai (1973): đơn đặt trước, không được hủy, giúp dòng tiền ổn định.
- Đừng nhồi mười hai cải tiến vào một đôi giày (1978, Tailwind).
- Thuê người đã chứng minh biết đếm, biết nói (1978).
- Không phải vì tiền (1980): chiến thắng là sáng tạo và đóng góp.
- Kiên nhẫn như cây tre (Đêm, Masuro Hayami).
- Tìm một tiếng gọi, đừng chỉ tìm việc làm (Đêm).
Phụ lục: những bài học chính
Previous
Previous

