Tóm tắt
Người chú của R. U. Darby tìm thấy mạch vàng ở Colorado, vay tiền mua máy, rồi mạch quặng biến mất và ông bán máy cho người buôn đồng nát. Người này chịu hỏi kỹ sư mỏ và tìm ra vàng chỉ cách chỗ dừng tay ba bộ. Darby trả hết nợ và về sau thành người bán bảo hiểm hàng đầu.
Ý chính
- Nhiều người thất bại vì buông tay đúng lúc gặp thất bại tạm thời.
- Hỏi chuyên gia trước khi bỏ cuộc có thể đổi cả kết cục.
- Darby biến bài học "bỏ cuộc" thành thói quen "bám trụ" trong nghề bán hàng.
- Thành công lớn thường đến chỉ một bước sau chỗ thất bại chặn mình lại.
Áp dụng ngay hôm nay
Chọn một việc mình định bỏ dở. Trước khi bỏ, gọi hỏi một người làm giỏi việc đó xem mình đang thiếu gì.
Câu chuyện mở màn 1. Cách vàng ba bộ (Three Feet From Gold)
Bỏ cuộc trước thất bại tạm thời. Hill cho rằng một nguyên nhân thất bại phổ biến là buông tay khi gặp thất bại tạm thời. Ông kể chuyện người chú của R. U. Darby trong cơn sốt vàng ở Colorado. Người chú tìm thấy một mạch quặng giàu, về quê ở Williamsburg, bang Maryland, vay tiền họ hàng và hàng xóm để mua máy móc, chở đi được một toa quặng giàu. Rồi mạch quặng biến mất. Khoan thêm một thời gian mà không thấy, họ bỏ cuộc và bán máy cho một người buôn đồng nát với giá vài trăm đô la.
Ba bộ. Người buôn đồng nát thuê một kỹ sư mỏ. Ông kỹ sư giải thích rằng chủ cũ không hiểu về các đường đứt gãy địa chất, và mạch quặng nằm ngay BA BỘ (khoảng 0,9 mét) phía sau chỗ họ dừng tay. Người buôn đồng nát khai thác được hàng triệu đô la, chỉ vì ông chịu đi hỏi chuyên gia trước khi bỏ cuộc.
Từ "biết bỏ cuộc" tới "biết bám trụ". Darby, khi ấy còn trẻ, chính là người đã huy động tiền nhờ lòng tin của mọi người vào mình. Anh trả lại từng đồng trong nhiều năm, rồi về sau kiếm lại gấp bội bằng nghề bán bảo hiểm nhân thọ, với câu tự nhủ: "Tôi đã dừng lại cách vàng ba bộ, nhưng tôi sẽ không bao giờ dừng lại chỉ vì người ta nói không". Về sau Darby trở thành một trong chưa tới 50 người bán được hơn một triệu đô la bảo hiểm mỗi năm, và cho rằng mình có được sự "bám trụ" (stickability) nhờ bài học từ thói "bỏ cuộc" (quitability) trước đó.
Thất bại là kẻ lừa đảo. Trước thành công bao giờ cũng có thất bại tạm thời. Hơn 500 người thành đạt kể với Hill rằng thành công lớn nhất của họ đến chỉ một bước sau điểm mà thất bại đã chặn họ lại. Thất bại là một kẻ lừa đảo thích ngáng chân người ta đúng lúc thành công đã gần kề.